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Qui sommes-nous ?

Dakaralliances by INGEMY

Dakaralliances.com est bijouterie en ligne, spécialisée dans la vente d'alliances de mariage et bagues de fiançailles haut de gamme en or, argent, platine, agrémentées ou non de pierres précieuses, pierres fines ou de perles naturelles.

Le site Dakaralliances.com est géré par INGEMY, Une jeune start-up qui se définit non comme une bijouterie traditionnelle, mais plutôt comme un Cabinet d'architecture joaillière.

L'alliance l’ingénierie numérique et de l'artisanat

Munis aussi d'un savoir-faire et de compétences en bijouterie, joaillerie et gemmologie, nous fabriquons des bijoux de haute précision, en utilisant les dernières technologies d'imagerie et d'impression 3D, que nous combinons aux méthodes artisanales de fabrication.

Les visuels affichés sur Dakaralliances.com sont des images de synthèse, produites par le logiciel 3D que nous utilisons pour concevoir les prototypes de bagues. A partir de l'image 3D du bijou, nos imprimantes 3D superposent de fines couches de résine qui s'agrègent pour former la réplique physique exacte de l'image de synthèse, au dixième de millimètre près. A partir de ce modèle, nous fabriquons le moule qui servira, à l’artisan bijoutier, à produire le bijou final. Il sera donc exactement identique à celui présenté en ligne.

Outre la possibilité d'avoir un stock très réduit, ce procédé de fabrication nous garantit des bijoux d’une qualité et d’une précision irréprochables.

 

    

 

Fabrication sur commande

Notre modèle économique repose sur Internet et la fabrication à la commande. On ne fabrique le bijou qu'à la commande. Ne vous attendez donc pas à trouver sur place, une vitrine bien achalandée de bijoux.

Seule, une dizaine de bagues vous seront présentées afin que vous puissiez juger de la grande qualité de finition de nos produits.

Vous trouverez également sur place, mais sous la forme modèles en cire, la plupart des bijoux présentés sur notre site.

 

Comment passer commande ?

  • Vous pouvez passer commande directement sur le site, en cliquant sur le bouton COMMANDER, présent dans la fiche produit, ou par téléphone au 78 382 33 69 (N° WhastApp 76 351 20 72). Dans ce cas, le paiement se fera en cash à la livraison.
  • Vous pouvez aussi venir passer votre commande dans nos locaux sis à DAKARALLIANCES, 3ème étage, Immeuble Baye Ndama, 2566 Boulevard du Président Habib Bourguiba.

Pour la validation de certaines commandes, il vous sera demandé de passer dans nos locaux pour verser un acompte un acompte à hauteur de 30% minimum, du montant global de la commande. Il s’agit notamment des commandes de bijoux en or, d’alliances de mariage ou de certaines pièces.

 

DAKARALLIANCES, C'EST D'ABORD UN GAGE DE QUALITÉ.

"un bijou, aussi beau et raffiné soit-il, doit être robuste afin puisse vous accompagner toute votre vie"

Chez DAKARALLIANCES, nous prenons notre engagement à l'égard de la qualité de nos produits très au sérieux. 

 

LA GARANTIE DE SATISFACTION

Avant tout chose nous tenons à rappeler que chez Dakaralliances, les clients  bénéficient d’une garantie satisfaction valable à livraison. Lors de la livraison, si le client n’est pas satisfait, il peut demander une modification, un échange ou un remboursement.

LA GARANTIE CASSE 3 ANS

Vous bénéficiez d’une garantie casse de 3 ans. Cette garantie couvre les coûts de main d’œuvre de toute réparation de monture effectuée chez nous.

EXCLUS DE la garantie :
Exemples :
• La perte ou la casse des pierres
• Toute altération, gravure ou redimensionnement effectués par d'autres bijoutiers.

L'AUTHENTICITÉ GARANTIE A VIE

Nos clients bénéficient d’une garantie à vie sur l’authenticité des métaux précieux, pierres, perles et autres matières nobles présents dans leur bijou.

REMISE A TAILLE OFFERTE

Vous vous êtes trompé(e) dans la taille de votre bague ? N'ayez aucune crainte, Dakaralliances vous offre la possibilité de faire remettre votre bague à la bonne taille. Si la remise à taille n'est pas possible techniquement, Dakaralliances refaçonne entièrement votre bijou dans la bonne taille de doigt.

La remise à taille de votre bague est possible même lorsque celle-ci a été gravée chez nous.

Dakaralliances n'offre qu'une seule remise à taille ; les suivantes, si elles sont techniquement possibles, seront facturées.

REMISE A NEUF OFFERTE PENDANT 3 ANS

Vous bénéficiez gratuitement de notre service exclusif de remise à neuf, une fois par an, pendant 3 ans. Ce service soumet le bijou à un nettoyage intensif et à un polissage. Nous réalisons une remise à neuf conforme aux règles de l'art. En général, le bijou qui a bénéficié de ce service, est comme « neuf ». Les rayures profondes sont exclues de la remise à neuf.

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